變更管理，這是以前沒(méi)有的，什么叫變更管理。如果用戶要求企業(yè)，他目的看到一個(gè)企業(yè)非常不錯(cuò)，選了很好的原材料，很好的生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)隊(duì)伍，很好的人員。當(dāng)然現(xiàn)在企業(yè)越來(lái)越多做大的制造企業(yè)變成了集成商，他們把一些基礎(chǔ)的或者特殊供需外包出去，他們?cè)诠芾碇粋�(gè)制造過(guò)程，并不是自己從原材料開(kāi)始生產(chǎn)。如果說(shuō)一個(gè)制造企業(yè)主要的承包商變化了會(huì)影響這個(gè)企業(yè)將來(lái)交貨最終產(chǎn)品，或者說(shuō)生產(chǎn)環(huán)節(jié)一些外包的包括或者說(shuō)一些人員的變化，很多會(huì)影響到最終交貨產(chǎn)品的質(zhì)量和變化，這都需要很完善的管理體系，一個(gè)是建立管理體系控制變化風(fēng)險(xiǎn)，另外一個(gè)就是新的質(zhì)量管理體系提到了很多溝通，要讓用戶知道我現(xiàn)在供應(yīng)商有變化，我現(xiàn)在承包商有變化，我現(xiàn)在主要的總工程師離開(kāi)了或者是換了新的人，他要做這個(gè)了解，減少更多的風(fēng)險(xiǎn)。這些都是行業(yè)對(duì)制造企業(yè)更多的要求，也就是說(shuō)作為石油裝備的制造企業(yè)或者供應(yīng)商所承擔(dān)的責(zé)任將會(huì)更大，將會(huì)更多，這些責(zé)任并不是交貨以后就基本完成了，而是要和用戶建立一個(gè)非常好的戰(zhàn)略性的關(guān)系，一個(gè)很好的合作關(guān)系去把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈維護(hù)出來(lái)。謝謝大家。
顧和元：我一直在制造企業(yè)工作，在制造企業(yè)工作這么多年有一個(gè)非常深的體會(huì)，搞產(chǎn)品不容易，做市場(chǎng)不容易。這一方面，我當(dāng)時(shí)最深的體會(huì)，第一次上美國(guó)參加展覽，一看國(guó)外的水平，再看看我們自己的水平，就看到了非常大的差距。也就是從那時(shí)候，從我來(lái)講這么多年一直在怎么縮小這種差距，怎么樣進(jìn)入國(guó)際更多的市場(chǎng)。因?yàn)殚_(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的潛力所在，在座的大家可能都知道，中國(guó)的石油工業(yè)，這么多年沒(méi)有太大的發(fā)展，我說(shuō)的是規(guī)模，規(guī)模沒(méi)有太大發(fā)展，這個(gè)市場(chǎng)這么多年也就這么大，作為我們一個(gè)企業(yè)怎么樣來(lái)不斷的發(fā)展，那必須把國(guó)際市場(chǎng)做大。如果國(guó)際市場(chǎng)做不大，恐怕你要想發(fā)展好了也是不容易的。
作為我們公司來(lái)講，這么多天在走向國(guó)際市場(chǎng)方面，具體來(lái)講我想體現(xiàn)四個(gè)方面，一個(gè)是制定好戰(zhàn)略，制定戰(zhàn)略非常重要，因?yàn)檫@么多產(chǎn)品，你干什么，不干什么，這是非常重要的，你不能什么都去干，你要有選擇性的去干。我們制定的戰(zhàn)略具體來(lái)講，一個(gè)是躋身世界石油機(jī)械公司前列，確立了打造具有持久競(jìng)爭(zhēng)力的民族品牌。確立了油氣并舉，水陸并進(jìn)，鉆產(chǎn)并重的產(chǎn)品定位。這么多年完全是按照戰(zhàn)略的規(guī)劃來(lái)進(jìn)行運(yùn)作的。企業(yè)愿景來(lái)講，作為我們公司來(lái)講，十幾年以前知名度是非常差的，所以我們一直在這么多年到現(xiàn)在還在致力于提高知名度，讓全球更多的用戶了解我們公司。在了解我們公司的基礎(chǔ)上，再讓用戶認(rèn)同我們，認(rèn)同了就買我們的產(chǎn)品。
企業(yè)目標(biāo)，作為中國(guó)人來(lái)講，都要有這種決心跟信心，就是創(chuàng)造一個(gè)中國(guó)的民族品牌。產(chǎn)品定位也是確定了我們干什么，不干什么，所以這么多年應(yīng)該說(shuō)在這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃的指引下，堅(jiān)定不移的按照這個(gè)目標(biāo)去努力。
創(chuàng)新上下功夫。你目標(biāo)確定了，干什么不干什么確定了，只有在創(chuàng)新上下功夫，在技術(shù)創(chuàng)新上下功夫，才能夠干出好的產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。這一塊我們這么多年，一直致力于高端技術(shù)的開(kāi)發(fā)。誰(shuí)都能干的我們也不去利用我們的各種資源折騰，具體來(lái)講我們一個(gè)是堅(jiān)定不移的把我們的滑噴器產(chǎn)品做好，把陸地滑噴器細(xì)化，把關(guān)鍵的技術(shù)做好，關(guān)系到滑噴器功能和關(guān)鍵技術(shù)做好，把整體滑噴器做到用戶需要什么我就有什么。
應(yīng)該說(shuō)通過(guò)這么多年的努力，我們可以說(shuō)是全球最大的落地滑噴器制造商，我說(shuō)最大的是生產(chǎn)量最大，今天生產(chǎn)量來(lái)講比國(guó)外的同行都大，但是我們的短板是在水下滑噴器，深水滑噴器得到這一次金獎(jiǎng)，這個(gè)成果是完成安全我們戰(zhàn)略縮小，按照我們創(chuàng)新要求，通過(guò)十年的努力取得的階段性的成果。這個(gè)產(chǎn)品雖然開(kāi)發(fā)很難，進(jìn)入市場(chǎng)也會(huì)很難，因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，不是說(shuō)你產(chǎn)品出來(lái)，用戶就敢用，還需要我們加大宣傳力度，讓用戶能夠真正了解我們這個(gè)產(chǎn)品到底具有什么樣的水平。另外作為我們公司來(lái)講，要把產(chǎn)品進(jìn)一步做好，廠內(nèi)實(shí)驗(yàn)要做到杰出，他們用了我們產(chǎn)品到工廠去一考察，一檢查說(shuō)在廠內(nèi)實(shí)驗(yàn)也就這樣。另外我們也正在做認(rèn)證，叫有權(quán)威的第三方來(lái)評(píng)估你具備不具備這種生產(chǎn)能力，你具備不具備質(zhì)量保證能力，這個(gè)產(chǎn)品我們還會(huì)堅(jiān)定不移的做下去，雖然投資很大，我們會(huì)堅(jiān)定不移的做下去。因?yàn)榘凑帐舜筇岢龅暮Ｑ髲?qiáng)國(guó)的目標(biāo)，我相信我們的產(chǎn)品是會(huì)發(fā)揮作用的。因?yàn)楹Ｑ髲?qiáng)國(guó)必須有技術(shù)產(chǎn)品兩方面的支撐，如果海洋強(qiáng)國(guó)沒(méi)有相應(yīng)的技術(shù)跟產(chǎn)品來(lái)支撐，是實(shí)現(xiàn)不了海洋強(qiáng)國(guó)的，我們正好是在這個(gè)領(lǐng)域，我們應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)走了一步，我們會(huì)繼續(xù)的走下去做好。
第二個(gè)產(chǎn)品，也是用了五、六年的時(shí)間，就是高壓高抗硫的采氣閥門，這個(gè)開(kāi)發(fā)非常艱難，現(xiàn)在也已經(jīng)階段性成果進(jìn)入了市場(chǎng)。這個(gè)產(chǎn)品也是填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白，現(xiàn)在我們的一些高端市場(chǎng)還在進(jìn)口這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品也會(huì)繼續(xù)的做好。這兩個(gè)都是填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白的產(chǎn)品，我覺(jué)得技術(shù)創(chuàng)新是非常重要的，你有好的東西，你才能夠在國(guó)際市場(chǎng)上越走越寬，市場(chǎng)份額越來(lái)越大。
要持續(xù)在制造水平跟產(chǎn)品品質(zhì)上下工夫。因?yàn)槟阌萎a(chǎn)品，如果你的產(chǎn)品是不可靠的，經(jīng)常出問(wèn)題的，你就進(jìn)入了市場(chǎng)也會(huì)馬上退出市場(chǎng)，有一句話叫做進(jìn)入市場(chǎng)不容易，退出市場(chǎng)會(huì)很快。我們這么多年，一直把提高制造水平跟產(chǎn)品品質(zhì)作為每年的工作主線來(lái)抓，應(yīng)該說(shuō)取得了非常好的效果。具體來(lái)說(shuō)一個(gè)是不斷提高質(zhì)量保證體系的運(yùn)行有效性，剛才李經(jīng)理講了，現(xiàn)在取證都取了，ISO9000也好，其他的也好，運(yùn)行情況怎么樣，應(yīng)該說(shuō)不同的廠家運(yùn)行水平是不一樣的。作為我們公司來(lái)說(shuō)一直致力于提高質(zhì)量管理體系有效性。
在質(zhì)量提高計(jì)劃上下工夫，我們每年都要列很多質(zhì)量方面的問(wèn)題進(jìn)行管理，逐步的提高。在培養(yǎng)人才隊(duì)伍上下功夫，我們產(chǎn)品這幾年能夠做的比較好一點(diǎn)，很關(guān)鍵的一點(diǎn)，我有一支比較穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，這一支隊(duì)伍是保證了我們的產(chǎn)品水平和能力，包括我們?cè)陂_(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候，我們提出來(lái)要開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品，關(guān)鍵培養(yǎng)一支隊(duì)伍。
要接應(yīng)好市場(chǎng)，接應(yīng)市場(chǎng)主要是說(shuō)你一定要在不同的時(shí)期，要確定不同的目標(biāo)市場(chǎng)，市場(chǎng)那么大，你也不可能全面開(kāi)花，要一個(gè)市場(chǎng)一個(gè)市場(chǎng)做，在分析市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，確定好目標(biāo)市場(chǎng)，來(lái)提升市場(chǎng)的占有率。到目前為止應(yīng)該說(shuō)我們公司產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了全球40多個(gè)國(guó)家，市場(chǎng)份額我們出口額最多的年份已經(jīng)達(dá)到了50%，金融危機(jī)以后有所下降，但是去年也已經(jīng)是又回升到40%多。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系我就不多講了，就講這么多，謝謝大家。
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