今年以來,陜西石油大力開展加油卡經(jīng)營管理工作,強(qiáng)化宣傳營銷,提升服務(wù)質(zhì)量,開展多種營銷活動,加油卡業(yè)務(wù)成績顯著,1至9月份,發(fā)售加油卡16.9萬張,加油卡充值22.6億元,沉淀資金達(dá)1.26億元,累計充值達(dá)30.4億元。陜西石油今年通過開展“加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動”,組建省市站三級“加油站規(guī)范化服務(wù)示范隊”開展“規(guī)范化服務(wù)巡回示范培訓(xùn)活動”,提高加油站員工服務(wù)技能;強(qiáng)化加油卡宣傳,在華商報、優(yōu)酷視頻網(wǎng)、交通廣播等媒體上宣傳推介加油卡,擴(kuò)大中國石化加油卡的影響力;大力開展多種營銷活動,全年開展“加油卡進(jìn)社區(qū)活動”,與陜西電信聯(lián)合開展“手機(jī)‘翼支付’加油優(yōu)惠交叉營銷活動”,進(jìn)駐曲江國際車展開展加油卡促銷活動,節(jié)假日期間開展加油卡特色營銷活動,取得明顯效果;同時加強(qiáng)加油站現(xiàn)場管理,引導(dǎo)員工開口營銷,提升員工現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量,吸引客戶進(jìn)站加油,從而實現(xiàn)“售卡鎖戶、擴(kuò)銷增量”的目的。(安鯨潔 呂超)