作為連續(xù)九年蟬聯(lián)全球最大的潤滑油供應(yīng)商,
殼牌今天宣布又一項重大的后市場發(fā)展成果,位于西北重鎮(zhèn)甘肅玉門的全球首家
風電服務(wù)中心——殼牌風電服務(wù)中心(西北基地)(以下簡稱西北服務(wù)中心)正式投入運行。此舉將幫助殼牌第一時間響應(yīng)西北地區(qū)風電客戶需求,進一步提升客戶體驗,成就客戶價值最大化,從而推動西北地區(qū)風電行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
當?shù)匕l(fā)改委與能源局主要領(lǐng)導(dǎo)、殼牌中國工業(yè)潤滑油電力行業(yè)銷售總監(jiān)文海、大唐
新能源甘肅公司領(lǐng)導(dǎo)及各個風場的主要負責人、京城新能源酒泉分公司領(lǐng)導(dǎo)、東方風電酒泉新能源有限公司領(lǐng)導(dǎo)、負責西北地區(qū)的殼牌服務(wù)商——安貝德科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理朱斌等出席了西北服務(wù)中心投入運行儀式。
據(jù)媒體相關(guān)數(shù)據(jù),西北地區(qū)目前是中國風電場最為密集的區(qū)域之一,建有國內(nèi)第一個千萬級風電基地,大唐、華能、華電、中節(jié)能、中廣核及國電投等電力行業(yè)巨頭均在該地區(qū)進行了全面戰(zhàn)略布局。截至2015年11月底,西北地區(qū)風電總裝機容量高達2871萬千瓦,在風電后市場時代,如此龐大的用戶群體必將對優(yōu)質(zhì)的后市場服務(wù)釋放迫切而旺盛的需求。
西北服務(wù)中心正式運行后,將為這些客戶提供零距離、體貼周到的全方位風電潤滑服務(wù),包括風電工程車換油,便捷的潤滑油品檢測,技術(shù)展示和技術(shù)培訓(xùn),商務(wù)洽談等,未來還有望增加諸如互動式體驗、零部件供應(yīng)等項目。
通過西北服務(wù)中心,殼牌希望將價值營銷理念更好的傳遞給西北地區(qū)的客戶,鼓勵客戶更多關(guān)注風電機組全壽命周期中的維護成本和產(chǎn)品表現(xiàn),有效幫助中國風電行業(yè)顯著提升風力發(fā)電機運行的安全性,穩(wěn)定性和可靠性,不斷優(yōu)化運行維護成本,提高效率,增強市場競爭力,促進西北地區(qū)風電行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
“殼牌一直致力于加強與風電行業(yè)客戶的分享交流,探討行業(yè)發(fā)展問題,關(guān)注風電整機商和業(yè)主的真正需求,優(yōu)化潤滑產(chǎn)品、銳化技術(shù)服務(wù),并在風電后市場服務(wù)上大力創(chuàng)新,為風機的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)保駕護航,為客戶創(chuàng)造價值。”殼牌中國工業(yè)潤滑油電力行業(yè)銷售總監(jiān)文海表示。西北服務(wù)中心的正式運行,將對殼牌今年7月推出的全天候服務(wù)2.0升級包構(gòu)成有效的擴充,進一步完善殼牌的全方位服務(wù)體系,體現(xiàn)了殼牌對風電行業(yè)用戶的長期承諾。
據(jù)悉,殼牌希望西北服務(wù)中心這個全新嘗試能夠盡快積累起寶貴的經(jīng)驗,未來計劃在風電場最集中如內(nèi)蒙古、新疆及云南等區(qū)域,建立更多風電服務(wù)中心,為更多客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。