一大早,濱江東路附近小區(qū)就成了易捷商品集結(jié)地,居民購買熱情十分高漲,現(xiàn)場(chǎng)銷售空前火爆。短短半天,營(yíng)業(yè)額就突破2萬元。“真是太方便了,在家門口就能買到物美價(jià)廉的商品,你們真是把服務(wù)送到家了。”伍女士高興地說到。
為讓更多的易捷商品走進(jìn)社區(qū),方便市民“近距離”選購商品,近日,廣州石油精心準(zhǔn)備天潤(rùn)油米、有機(jī)牛奶、歐露紙巾等商品組合,開展“便利生活進(jìn)社區(qū)”為主題的商品宣傳與咨詢服務(wù)活動(dòng)。
便利生活進(jìn)社區(qū),放心食品零距離。此次參與“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的商品,均為廣州石油精心挑選的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的油米、歐露紙巾等家庭日用品,現(xiàn)場(chǎng)更有滿就減、團(tuán)購等超值優(yōu)惠活動(dòng),最大限度讓利回饋市民。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),員工們主動(dòng)推介商品,發(fā)放宣傳單張,回答市民關(guān)心的有機(jī)油米、有機(jī)牛奶等問題。一句句溫馨的問候,一次次微笑的講解,吸引了眾多市民駐足在展銷臺(tái)選購商品,充分體驗(yàn)到便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。該公司還引導(dǎo)市民關(guān)注“加油廣東”APP與微信公眾號(hào)平臺(tái),讓他們了解
中石化的線上服務(wù),以領(lǐng)取電子優(yōu)惠券的方式帶動(dòng)非油銷售,并對(duì)市民提供送貨上門服務(wù),方便了不少獨(dú)居老人,也給工作忙碌很少外出的白領(lǐng)們提供了購買商品的好時(shí)機(jī)。
“‘進(jìn)社區(qū)’活動(dòng)一方面展示貨真價(jià)實(shí)的商品,另一方面也方便市民在家門口就能夠買到安全放心的食品。”城區(qū)經(jīng)管部負(fù)責(zé)人說,“如果反響好,我們還將走入更多的社區(qū),讓更多的市民了解、購買易捷商品。”
據(jù)悉,“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)是該公司服務(wù)內(nèi)涵的升華和服務(wù)形式的延伸,最大亮點(diǎn)在于走出
加油站,與市民“零距離”接觸,讓他們足不出戶就能享受到高效便捷服務(wù),既體現(xiàn)了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,又樹立了良好的品牌形象。下一步,該公司將持續(xù)開展“進(jìn)社區(qū)”服務(wù)宣傳活動(dòng),通過對(duì)市民消費(fèi)需求的跟蹤調(diào)查,讓更多名優(yōu)特商品走進(jìn)社區(qū),讓更多市民得到實(shí)惠,使“便利生活進(jìn)社區(qū),放心食品零距離”成為常態(tài)。
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