自助加油作為一種先進(jìn)的消費(fèi)方式,早在歐美一些發(fā)達(dá)國家盛行。隨著汽車保有量的迅猛增加,加油高峰期車輛排隊的現(xiàn)象日益嚴(yán)重,以及隨著人工成本的不斷增長,引進(jìn)自助加油模式將成為未來業(yè)界發(fā)展趨勢,也是中石化當(dāng)前大力推廣的一項主要業(yè)務(wù),龍巖市自助站主要分布我公司,已有多座加油站。目前在推廣初期,為進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi),擴(kuò)大宣傳影響,中石化森美龍巖分公司近期召開了系列自助加油營銷宣傳活動。
11月20日,龍巖電視臺《記者追蹤》欄目記者應(yīng)邀到公司采訪了公司自助加油站相關(guān)情況,并到龍巖見龍自助站進(jìn)行實地采訪和拍攝,對龍巖自助站“亮相”巖城進(jìn)行專門報道。公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人對龍巖自助站相關(guān)情況接受了采訪,回答了記者及廣大市民關(guān)注的自助站網(wǎng)點(diǎn)分布、顧客操作步驟和自助站發(fā)展趨勢等相關(guān)問題,大力宣傳了自助加油這一新方式,提高了中石化森美公司品牌知名度和市場影響力。
11月30日,龍巖市當(dāng)?shù)刂髁髅襟w《閩西日報》生活?瘷谀繉iT刊登了《自助加油:省時、省錢、方便》的專題文章,重點(diǎn)介紹了記者親身體驗的自助加油過程,并對廣大消費(fèi)者擔(dān)心的安全操作方面的問題進(jìn)行了逐一采訪落實,消除廣大消費(fèi)者的顧慮,鼓勵大家積極參與到自助加油的隊伍中來。
自助加油模式有兩種:一是加油卡自助加油,二是現(xiàn)金授權(quán)小票(條形碼)自助加油?蛻艨砂从蜋C(jī)上的操作步驟及語音提示進(jìn)行加油操作(加油操作步驟簡單、明了),現(xiàn)場還有工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)護(hù)(安全可靠);自助站均增設(shè)加油卡售卡充值網(wǎng)點(diǎn),方便顧客臨時辦理加油卡(顧客僅需身份證復(fù)印件就可以免費(fèi)辦理加油卡);顧客自助加油過程無需排隊,操作方式安全、快捷、簡單、方便,節(jié)省了時間;現(xiàn)場有工作人員監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)。每臺自助加油站都設(shè)有油氣回收裝置,既安全又環(huán)保。這也正是中石化森美公司倡導(dǎo)的“低碳生活新方式,持卡加油更輕松”新理念。
自助加油消費(fèi)者通過自助加油,可以享受更多的實惠。目前,我公司全自助站油品零售價格每升可優(yōu)惠0.05元;持卡加油還可以獲“油中感謝”雙倍積分。
龍巖市在2011年12月有3座自助站,2012年計劃改造13座,已完成10座,目前全區(qū)已有9座自助和4座半自助加油站,主要分布在高速服務(wù)區(qū)、市區(qū)、國省道等。根據(jù)整體規(guī)劃,龍巖公司明年還將有8座自助站改造計劃,根據(jù)情況逐步發(fā)展。