中國(guó)石油天然氣集團(tuán)招標(biāo)辦主任張恩懷在2013國(guó)際石油產(chǎn)業(yè)高峰論壇演講:各位來(lái)賓、女士們、先生們,大家下午好!非常高興能夠參加第五屆國(guó)際石油產(chǎn)業(yè)高峰論壇。今天上午包括剛才聽(tīng)了一些領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家的演講,我覺(jué)得非常的受啟發(fā)。實(shí)際上我講的這個(gè)題目更加的微觀,因?yàn)楦鷩?guó)際石油產(chǎn)業(yè)相比,這是一個(gè)非常微觀的話題。但是就我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域里面來(lái)做工作,就這個(gè)題目里面所包含的內(nèi)容又是非常的廣泛。所以怎么樣來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題呢?好在我們這叫論壇,所以我就想談一些自己的體會(huì)認(rèn)識(shí),當(dāng)然也介紹一下中石油在招標(biāo)采購(gòu)方面的一些政策。
我主要想從三個(gè)方面來(lái)回答問(wèn)題,題目相對(duì)來(lái)講還是比較時(shí)髦的,第一個(gè)題目叫做揭開(kāi)采購(gòu)神秘的面紗。第二個(gè)是把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。第三,供應(yīng)鏈上的命運(yùn)共同體。
其實(shí)我想知道今天在座的,不知道有多少?gòu)S家的同志們來(lái)參加,大家能不能示意一下。我看了大概有三分之一。
第一,為什么說(shuō)采購(gòu)神秘的面紗呢?其實(shí)因?yàn)榇蠹覍?duì)這個(gè)東西有時(shí)候不太了解。我們看一看,第一個(gè)就是感覺(jué)中的采購(gòu),當(dāng)然這個(gè)感覺(jué)是隨著歷史階段的不同而不同,我大概試圖想從三個(gè)角色,想從三個(gè)階段來(lái)看一下,大家到底對(duì)采購(gòu)是一個(gè)什么樣的感覺(jué)。比如說(shuō)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,我們供應(yīng)人員,那時(shí)候怎么搞采購(gòu)呢?是叫跑采購(gòu),老百姓眼里叫跑采購(gòu),實(shí)際上典型的一個(gè)畫(huà)面,就是一個(gè)采購(gòu)員提著黑皮包坐火車(chē)到處跑,到了廠家之后求著廠家來(lái)發(fā)貨。我們的員工怎么看呢?實(shí)際上采購(gòu)再一個(gè)企業(yè)里面是屬于后勤部門(mén),我們的廠家怎么看采購(gòu)員呢?實(shí)際上在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期大部分是同情他非常辛苦。
改革開(kāi)放以后,特別是雙軌制的階段,這時(shí)候再來(lái)看采購(gòu),老百姓看采購(gòu)油水大,有一個(gè)階段回扣都非常敏感。員工怎么看呢?這個(gè)工作很風(fēng)光,關(guān)系很廣,大家買(mǎi)不來(lái)的東西,采購(gòu)員可能神通廣大的拿來(lái)買(mǎi)來(lái)。廠家怎么看呢?廠家這時(shí)候看采購(gòu)員主要是想攀上關(guān)系,能夠增加一些人情味。到現(xiàn)階段怎么樣來(lái)看采購(gòu),或者感覺(jué)中的采購(gòu)是什么樣的?我覺(jué)得老百姓的感覺(jué)還是覺(jué)得采購(gòu)有權(quán)有利。企業(yè)的員工怎么看采購(gòu)呢?覺(jué)得比較神秘,當(dāng)然這里面含義很多。廠家怎么看呢?廠家總體來(lái)講是覺(jué)得得罪不起,因?yàn)楝F(xiàn)在是過(guò)剩階段。
書(shū)本中的采購(gòu),我理解采購(gòu)是一個(gè)市場(chǎng)的概念,因?yàn)樵谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期不是叫采購(gòu),叫供應(yīng),采購(gòu)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期提出來(lái)的概念。所以采購(gòu)書(shū)本上都有嚴(yán)格的定義,現(xiàn)在用的多的定義是MBA教程里面的一個(gè)定義,用英文來(lái)講,采購(gòu)翻譯也有很多種。這幾個(gè)詞實(shí)際上含義還是有不同的,這時(shí)候在采購(gòu)對(duì)書(shū)本上也有不同的分法,比如說(shuō)主體而言現(xiàn)在分為個(gè)人采購(gòu),政府采購(gòu)企業(yè)采購(gòu),就標(biāo)底物的屬性有工程物資服務(wù)。在國(guó)外的企業(yè)里面的采購(gòu),一般是指大采購(gòu)的概念,也就是工程、物資、服務(wù)在一起,在我們國(guó)家的采購(gòu)一般都是指物資采購(gòu),當(dāng)然現(xiàn)在我們很多國(guó)企已經(jīng)在朝著大采購(gòu)的方向轉(zhuǎn)變。比如說(shuō)中海油就是這樣,我們中石油也在學(xué)習(xí)。
就物料的用途來(lái)分有生產(chǎn)性,有非生產(chǎn)性,在企業(yè)里面管理是不同的。當(dāng)然還有支付對(duì)價(jià)方式不同,新的有租賃,委托,雇傭、交換等等都可以理解成采購(gòu)的概念。還有選擇交易主體方式不同,也有不同的采購(gòu)方式,這樣來(lái)看書(shū)本一般講采購(gòu)是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),采購(gòu)是從資源市場(chǎng)獲取資源的過(guò)程,采購(gòu)里面強(qiáng)調(diào)的是四流的統(tǒng)一。采購(gòu)最核心的要素是質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。這里面經(jīng)常聽(tīng)到一個(gè)詞,說(shuō)采購(gòu)成本降低1%,企業(yè)的利潤(rùn)就會(huì)增加12%,這個(gè)概念是從這里面來(lái)了,教科書(shū)里面一般在銷(xiāo)售收入中。
發(fā)展中采購(gòu),可以說(shuō)采購(gòu)也是隨著歷史的發(fā)展而發(fā)展的,它也是一個(gè)歷史的概念。不同階段采購(gòu)的關(guān)注是不一樣的,我們看一看如果采購(gòu)的初期階段為了獲取產(chǎn)品,再發(fā)展實(shí)際上是為了獲取資源,再往上發(fā)展到了這個(gè)階段,我們更多的強(qiáng)調(diào)是為了獲取價(jià)值。具體我們來(lái)看,比如說(shuō)過(guò)去采購(gòu)就是一個(gè)生產(chǎn)服務(wù)的部門(mén),這主要是保證。后來(lái)發(fā)展到通過(guò)采購(gòu)要降本增效,所以提出來(lái)采購(gòu)是第三運(yùn)動(dòng)員,1%的采購(gòu)成本的降低帶來(lái)的是12%的利潤(rùn)增加。再接下來(lái)現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)略采購(gòu),我們的部門(mén)協(xié)同,我們要追求的是全生命周期成本最低,這就是一個(gè)戰(zhàn)略采購(gòu)的概念。再接下來(lái)是一個(gè)價(jià)值協(xié)同的概念,現(xiàn)在講的采購(gòu)講的是供應(yīng)鏈的管理與優(yōu)化。所以要講采購(gòu)的發(fā)展,實(shí)際上它是逐漸的要有過(guò)去的后勤部門(mén)向戰(zhàn)略部門(mén)發(fā)展,現(xiàn)在提采購(gòu)都講采購(gòu)屬于高端業(yè)務(wù)。這里面當(dāng)然有很多詞,比如說(shuō)有安全采購(gòu),綠色采購(gòu)等等。
現(xiàn)實(shí)中的采購(gòu),當(dāng)然了不同的主體實(shí)際上采購(gòu)的現(xiàn)實(shí)中是不一樣的,我這以央企的采購(gòu)為例,有這么幾個(gè)特點(diǎn),一個(gè)是采購(gòu)管理的理念非常先進(jìn),與國(guó)際幾乎是同步的,中石油,中石化,中海油,國(guó)家電網(wǎng)等等,也就是戰(zhàn)略采購(gòu),供應(yīng)鏈管理這些理念是同步的。
第二,采購(gòu)組織歷史包袱重,結(jié)構(gòu)粗放,這也是從歷史發(fā)展過(guò)來(lái)的。目前央企來(lái)講,采購(gòu)的人員臃腫,這也是一個(gè)普遍的現(xiàn)象,中石油現(xiàn)在目前采購(gòu)人員大概三萬(wàn)多人,當(dāng)然這個(gè)采購(gòu)是大采購(gòu),是一個(gè)采購(gòu)供應(yīng)鏈的概念,不是說(shuō)光來(lái)搞采購(gòu),因?yàn)檫@是一個(gè)供應(yīng)鏈的概念,四流的統(tǒng)一。
積極的探索先進(jìn)的方法和手段,比如說(shuō)電子商務(wù)是非;钴S的,當(dāng)初2000年中石油搞電子商務(wù)的時(shí)候在國(guó)內(nèi)比較少,現(xiàn)在我們的央企基本上全面的發(fā)展電子商務(wù)。還有一個(gè)特點(diǎn)采購(gòu)環(huán)境復(fù)雜,屬于監(jiān)督審計(jì)的重點(diǎn),這個(gè)是我們央企采購(gòu)的非常重要的特點(diǎn)。
推行集中采購(gòu)和戰(zhàn)略采購(gòu),破解機(jī)制難題。當(dāng)然遇到了難題也是很大的,現(xiàn)在從央企的角度來(lái)講集中采購(gòu)和戰(zhàn)略采購(gòu),現(xiàn)在是最時(shí)髦的,叫的最響的,F(xiàn)實(shí)中的采購(gòu)是在重新的樹(shù)形象,固流程,轉(zhuǎn)角色,上臺(tái)階,處在這么一個(gè)階段。
第二,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。我們看看這句話背景和含義,這是習(xí)總書(shū)記在中紀(jì)委第二次全體會(huì)議上講的,說(shuō)要加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里面。有一些人在收這句話最早從哪兒來(lái)的,實(shí)際上這句話是里根總統(tǒng)上臺(tái)演講的時(shí)候講的。
我想習(xí)總書(shū)記講這個(gè)話,它的含義是從宏觀的角度來(lái)講。比如說(shuō)我們講權(quán)力,一般講的人權(quán)事權(quán)財(cái)權(quán)。在市場(chǎng)機(jī)制里面,大家如果說(shuō)從制度化的角度來(lái)講,更多講的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一定要保證實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。這樣一來(lái)才提出來(lái)小政府大市場(chǎng)的概念。這一次新一屆的政府,特別的強(qiáng)調(diào),該放給市場(chǎng)的一定要放給市場(chǎng),該讓社會(huì)解決的一定要讓社會(huì)解決。
采購(gòu)權(quán)力和制度怎么樣來(lái)理解呢?兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)就是采購(gòu)是不是權(quán)力,采購(gòu)有沒(méi)有制度。大家一講采購(gòu)是不是權(quán)力,肯定都講采購(gòu)就是權(quán)力。就我們采購(gòu)人員本身來(lái)理解,實(shí)際上還不能這么簡(jiǎn)單的理解。我們講采購(gòu)是一種機(jī)制,而不是一種權(quán)力,采購(gòu)有沒(méi)有制度?當(dāng)然有制度,要回答這個(gè)問(wèn)題我們可以先看一下,對(duì)比一下,看看國(guó)外西方采購(gòu)的歷史的起源是怎么來(lái)的,西方這個(gè)采購(gòu)的記載最早是從政府采購(gòu)來(lái)的。1782年英國(guó)政府設(shè)立了一個(gè)文具公用局采購(gòu)政府所需要的物品,這是最早西方的采購(gòu)記載。美國(guó)專(zhuān)門(mén)有一個(gè)聯(lián)邦法案,聯(lián)邦采購(gòu)法規(guī)定了采購(gòu)應(yīng)該怎么樣做,在這里面實(shí)際上起源里面說(shuō)的是什么呢?說(shuō)的是招標(biāo)。也就是說(shuō)采購(gòu)怎么樣來(lái)做,采購(gòu)要通過(guò)招標(biāo)的方式來(lái)做或者說(shuō)要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)做。
我們國(guó)家有招標(biāo)法,各個(gè)企業(yè)包括政府都有我們一整套的采購(gòu)的制度。但是我們不斷的出現(xiàn)了一些這樣那樣的“門(mén)”,我們看一下為什么呢?我的理解關(guān)鍵在于兩個(gè)層面制度的落實(shí)與完善。所以我首先講的是宏觀層面,今天上午專(zhuān)家本也講了,我們國(guó)家確立的的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,看看我們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)體制里面是不是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的規(guī)律在運(yùn)行。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制里面一個(gè)最大的特點(diǎn)就是要必須發(fā)揮市場(chǎng),在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。所謂市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性的作用,我們前面講了采購(gòu)概念講了,采購(gòu)就是從資源市場(chǎng)中獲取資源。實(shí)際上采購(gòu)就是在進(jìn)行資源的配置,我們?nèi)绾闻渲媚?在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里面,特別強(qiáng)調(diào)必須形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,也就是要建立招標(biāo)的機(jī)制與理念。之所以出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,我們看看在宏觀層面,實(shí)際上國(guó)家層面很多研究機(jī)構(gòu)也在研究,說(shuō)為什么還出現(xiàn)這樣那樣的門(mén),就是權(quán)力制衡制度缺失,我們對(duì)違法行為懲罰不夠嚴(yán)厲。所以在對(duì)策里面,我在這里邊一個(gè)觀點(diǎn),我們要在采購(gòu)里面強(qiáng)調(diào)科學(xué)決策,民主決策,要推行招標(biāo),招標(biāo)的流程就不再多說(shuō)了。
只有招標(biāo)才能夠體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力,我這個(gè)觀點(diǎn)有一些企業(yè)不一定贊成,但是在我們中石油,我覺(jué)得我們就是要率先垂范,我們就是要堅(jiān)定不移的通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)選擇廠家,選擇我們的合作伙伴。
在業(yè)務(wù)層面,這個(gè)就不多說(shuō)了,因?yàn)槲覀冊(cè)跇I(yè)務(wù)層面上的各種各樣的制度非常多,也是非常完善的。
中石油采購(gòu)招標(biāo)的流程以及相關(guān)的制度,我們中石油對(duì)于物資分類(lèi),一共分成60大類(lèi),把這60大類(lèi)分成兩級(jí)物資,一級(jí)物資由總部管理,二級(jí)物資由地區(qū)公司管理,一級(jí)物資這一塊,我們有一個(gè)目錄,然后實(shí)行的是授權(quán)采購(gòu),也就是根據(jù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)公司,地區(qū)公司的一些優(yōu)勢(shì),我們把不同的物資品種授給他,由他來(lái)進(jìn)行管理。今年我們特別在里面強(qiáng)調(diào)的就是招標(biāo),而且我們通過(guò)三集中的方式來(lái)做招標(biāo),也就是說(shuō)為了更加規(guī)范的招標(biāo)。招標(biāo)一定不能做成遮羞布,一定要真招標(biāo)。我們的授權(quán)集中采購(gòu),我們的一級(jí)采購(gòu)物資,今年已經(jīng)全部招標(biāo)完畢,我們是通過(guò)總部監(jiān)管的方式,把所有的授權(quán)單位叫在一起,由專(zhuān)業(yè)的招標(biāo)機(jī)構(gòu)來(lái)招標(biāo),嚴(yán)格按照招標(biāo)法實(shí)施條例流程來(lái)實(shí)施,應(yīng)該說(shuō)取得了很好的效果。比如說(shuō)供應(yīng)商,過(guò)去都去找人找專(zhuān)家,我們這個(gè)招標(biāo)的專(zhuān)家到了現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行二次抽取,也就是專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候都不知道是屬于哪個(gè)項(xiàng)目,供應(yīng)商也找不著了,他們也放心了。
供應(yīng)商管理是實(shí)行準(zhǔn)入制度,這有一套準(zhǔn)入流程。在這簡(jiǎn)單說(shuō)一下,準(zhǔn)入的方面有這樣幾個(gè)程序首先是申請(qǐng)間,然后是資格入神,然后是準(zhǔn)入評(píng)審,然后是準(zhǔn)入核準(zhǔn),信息錄入,準(zhǔn)入證的發(fā)放。供應(yīng)商是自建的方式也可以,地區(qū)公司推薦也可以,我們還有特邀的方式。我們一般第一步都是授權(quán)組長(zhǎng)單位先通過(guò)招標(biāo)做,然后報(bào)到專(zhuān)業(yè)評(píng)審委員會(huì),就是總部層面進(jìn)行批準(zhǔn)。中石油的供應(yīng)商原則上以制造商為主,這個(gè)準(zhǔn)入一般都是按需進(jìn)行,也不是每個(gè)品種每年都要搞,在準(zhǔn)入的時(shí)候關(guān)注的有這樣一些方面的,你的HSE情況,履行社會(huì)責(zé)任的情況,財(cái)務(wù)能力,遵守國(guó)內(nèi)外法律法規(guī)的情況,質(zhì)量與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的情況,你對(duì)中石油的業(yè)務(wù)需求能不能滿足。相關(guān)的制度很多了,我就列一下不多說(shuō)了。
第三極供應(yīng)鏈上的命運(yùn)共同體。因?yàn)椴少?gòu)供應(yīng)鏈作為一種先進(jìn)的管理思想,將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈之間的博弈,所以它強(qiáng)調(diào)把相關(guān)的業(yè)務(wù)集成到一個(gè)鏈上,共同運(yùn)行,共享資源。在提升鏈條上每一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),更加突出的提升整個(gè)鏈條的競(jìng)爭(zhēng)力。所以在供應(yīng)鏈里面,特別強(qiáng)調(diào)的一個(gè)詞就是價(jià)值。西方的一些大公司都特別的強(qiáng)調(diào),對(duì)于價(jià)值有它一整套的理論,這簡(jiǎn)單的說(shuō)一下。
在這里面我們有幾個(gè)觀點(diǎn),供應(yīng)鏈管理優(yōu)化里面強(qiáng)調(diào)的是我供應(yīng)鏈條上面每一個(gè)個(gè)體之間要具有相同的價(jià)值觀。我們講需求創(chuàng)造價(jià)值,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力就沒(méi)有價(jià)值。在中石油我們追求的是供應(yīng),利人利己,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),我們要通過(guò)雙方的合作提升價(jià)值,我們還有一個(gè)理念,幫助對(duì)方就是幫助自己。所以中石油也是通過(guò),因?yàn)槎嗄甑暮献,最后也在選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,所以中石油的戰(zhàn)略供應(yīng)商現(xiàn)在目前也在進(jìn)行有序的推進(jìn)。
中石油戰(zhàn)略發(fā)展給油氣供應(yīng)鏈企業(yè),給我們戰(zhàn)略供應(yīng)商帶來(lái)了更大的市場(chǎng)機(jī)遇,我們每年投資大概4000億,這里面大概列了幾項(xiàng)。比如說(shuō)西部大慶,新疆大慶,海外大慶能源通道,煤層氣,頁(yè)巖氣等等,我們的三大戰(zhàn)略資源市場(chǎng)國(guó)際化,作為這一條油氣供應(yīng)鏈核心企業(yè),中國(guó)石油戰(zhàn)略發(fā)展意味著對(duì)新產(chǎn)品,新技術(shù)有著巨大的需求,需求創(chuàng)造價(jià)值,這種需求將帶動(dòng)整個(gè)油氣產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)創(chuàng)新。
采供雙方有非常廣闊的合作空間,中石油十二五新領(lǐng)域,新技術(shù),新產(chǎn)品的需求非常的強(qiáng)烈,我們?cè)趹?zhàn)略供應(yīng)商方面爭(zhēng)取十二五發(fā)展一百家,跟上整體發(fā)展步伐。在戰(zhàn)略供應(yīng)商里面的要求,我強(qiáng)調(diào)一條要有競(jìng)爭(zhēng)文化,要始終保持最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,我們很多領(lǐng)域都在強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略合作,但是不少情況下作為戰(zhàn)略合作,我們是真誠(chéng)的,但是有一些合作伙伴它有傍大款的意思。我在這說(shuō)跟中石油戰(zhàn)略合作以后,我希望我們的戰(zhàn)略合作伙伴一定要有競(jìng)爭(zhēng)文化,一定要保持最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們才具有相同的價(jià)值觀,我們才能實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
這里面還有一個(gè)認(rèn)識(shí),比如說(shuō)在這里面我們強(qiáng)調(diào)的是制造加服務(wù),招標(biāo)采購(gòu)內(nèi)涵很廣,所涉獵的問(wèn)題非常復(fù)雜,值得探討,尤其需要在實(shí)踐中不斷的積累,總結(jié)提煉,并且結(jié)合理論不斷的充實(shí)完善和提升。今天在座的各位分享了幾年從事招標(biāo)采購(gòu)的一些體會(huì)和心得,全當(dāng)是拋磚引玉,不妥之處歡迎批評(píng)指正,謝謝大家。