中石化，中國排名第一的企業(yè)。這個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)慕鹱终信�，憑借優(yōu)質(zhì)的成品油和服務(wù)擁有很多老主顧。在綿延的高速公路上，中石化與他們“每一滴油都是承諾”的服務(wù)宗旨一起延伸到祖國的四面八方，與各個(gè)省市區(qū)緊密聯(lián)系在一起，成為助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。近日，記者走進(jìn)中石化黑龍江分公司，看他們?nèi)绾闻c龍江經(jīng)濟(jì)融為一體。
鏡頭一 高速公路上的34座加油站
當(dāng)你開著汽車奔馳在鶴大、綏滿、哈同等高速路上的時(shí)候，每隔一段距離，就會(huì)看到“中石化”的加油站。2011年，中石化通過競拍取得了34座加油站15年的經(jīng)營權(quán)，占全省新建高速公路加油站總數(shù)的39%。
“中石化在2002年進(jìn)入黑龍江市場，2010年中石化黑龍江分公司正式成立，第二年我們就開始加入高速公路加油站的建設(shè)。”中石化黑龍江分公司黨委書記張?zhí)烀髡f：“相對(duì)于城市中的加油站而言，高速路上的加油站并不算賺錢，但是為了高速路的全線開通，我們沒有考慮自身利潤，而是積極做好高速路配套服務(wù)。僅3個(gè)月，就有28座加油站正式投入運(yùn)營。實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年中標(biāo)，當(dāng)年投入運(yùn)營，有力地支持和推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。”
鏡頭二 春耕惠農(nóng),農(nóng)民用油不愁
在齊齊哈爾地區(qū)，每年春耕之前，農(nóng)民都會(huì)為大農(nóng)機(jī)存些油。為啥?怕鬧油荒，怕柴油漲價(jià)唄。了解到這些情況，2013年春節(jié)期間，中石化黑龍江分公司組建了幾個(gè)小分隊(duì)去摸底：你家用多少油?什么時(shí)候需要?希望把油送到哪里?詳細(xì)的調(diào)查問卷一一送到農(nóng)民、農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)業(yè)合作社手中。
“因?yàn)槭腔蒉r(nóng)行動(dòng)，所以要有貨真價(jià)實(shí)的優(yōu)惠。在問卷中，我們了解到，有的農(nóng)民需要油桶，有的農(nóng)民需要?jiǎng)趧?dòng)手套，還有的想要洗衣粉、肥皂，我們就針對(duì)所需發(fā)放贈(zèng)品，讓農(nóng)民滿意。”中石化黑龍江分公司銷售處處長楊小平說，除了齊齊哈爾，中石化還深入到哈爾濱、牡丹江、佳木斯、大慶等地。“調(diào)查問卷就是我們與農(nóng)民的意向性協(xié)議，今年春耕時(shí)，這些地方就再?zèng)]發(fā)生農(nóng)民搶油、存油的事兒。”
鏡頭三 “龍江綠”走俏石化便利店
6月27日，記者在中石化黑龍江哈爾濱公司鴻運(yùn)加油站易捷便利店看到，五常大米、伊春木耳、大興安嶺藍(lán)莓等綠色優(yōu)質(zhì)商品琳瑯滿目，吸引了前來加油的車主駐足。
今年5月17日，中石化30家銷售企業(yè)在上海參加了我省舉辦的“2013黑龍江綠色有機(jī)食品(上海)展銷會(huì)”，并現(xiàn)場簽訂了1.2億元的綠色食品采購意向協(xié)議，目前中石化黑龍江分公司正與各供應(yīng)商積極進(jìn)行進(jìn)貨對(duì)接。中石化黑龍江分公司總經(jīng)理田鳳林表示，目前易捷便利店在全國有2萬多家，可以說是中國最大的零售網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)引來了廣東、福建、云南等地的特產(chǎn)名品入店，2012年商品銷售額達(dá)百億元，今年預(yù)計(jì)銷售額將超130億元。龍江的綠色商品品質(zhì)好，地方特色明顯，與易捷合作，既可以豐富易捷的品種，又可以擴(kuò)大黑龍江食品的影響力。
田鳳林的老家在齊齊哈爾。他青年時(shí)期工作于河南，進(jìn)入壯年回到家鄉(xiāng)，鄉(xiāng)音無改。在說起中石化在黑龍江的發(fā)展時(shí)，他動(dòng)情地表示：“每一滴油都是承諾”，這是中石化對(duì)全社會(huì)做出的莊嚴(yán)承諾。這句話不單單是油品質(zhì)量，還有服務(wù)、數(shù)量、安全、環(huán)保等多重責(zé)任。因?yàn)橹惺菄�，必須扛起政治�?zé)任、社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
“我們對(duì)油的品質(zhì)絕對(duì)自信，中石化的油從煉油廠運(yùn)出來的時(shí)候都是100%符合國家標(biāo)準(zhǔn)的，在運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候，油罐的出口處都要有鉛封，運(yùn)送到加油站后要經(jīng)過驗(yàn)收才能卸到地罐里。而在保證加油量上，中石化也做足了功夫。加油機(jī)都要通過質(zhì)量技術(shù)部門檢驗(yàn)才能運(yùn)行，每隔幾天企業(yè)還要對(duì)流量自檢，如果發(fā)生問題，我們沒有權(quán)力打開質(zhì)量監(jiān)督局的鉛封，要馬上通知他們前來重新檢驗(yàn)，以此保證消費(fèi)者‘足斤足兩’。”田鳳林說：“對(duì)服務(wù)我們也嚴(yán)格要求，在加油站洗手間的鏡子上都有一句話‘今天你微笑服務(wù)了嗎?’以此提醒員工。”
從2010年中石化黑龍江分公司正式成立至今，中石化在我省已經(jīng)建立165個(gè)加油站，擁有1800名員工，其中1000人是在我省聘用的大學(xué)生。這些加油站與中石化黑龍江分公司的員工一起在龍江的公路大動(dòng)脈上傳遞著中石化對(duì)自身品質(zhì)的自信和對(duì)黑土地的愛。
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