9月份,河北唐山石油分公司通過(guò)采取多項(xiàng)措施,實(shí)現(xiàn)了加油卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。其中,新增加油卡客戶1.1萬(wàn)戶,完成計(jì)劃124%;充值額2.8億元,完成計(jì)劃111%;持卡消費(fèi)比例42%,完成計(jì)劃104%,環(huán)比增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)。
一是保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。該公司在全區(qū)設(shè)立了121座發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn),217座在營(yíng)加油站全部成為聯(lián)網(wǎng)加油卡站,形成了完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)布局。組織發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),配合維護(hù)商人員做好系統(tǒng)日常維護(hù)工作,保障了加油卡系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是加大宣傳力度。該公司在各加油站、發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)顯要位置張貼加油卡功能介紹的宣傳海報(bào),在唐山市電視臺(tái)、電臺(tái)、晚報(bào)等媒體以及陶瓷博覽會(huì)等大型商貿(mào)展會(huì)上多角度宣傳使用中國(guó)石化加油卡的優(yōu)點(diǎn),積極引導(dǎo)客戶持卡消費(fèi)。
三是開(kāi)展網(wǎng)上充值。該公司積極推進(jìn)網(wǎng)上充值業(yè)務(wù),召開(kāi)網(wǎng)上充值專(zhuān)題座談會(huì),結(jié)合客戶走訪發(fā)放宣傳折頁(yè),為客戶現(xiàn)場(chǎng)演示網(wǎng)上充值流程,吸引了眾多客戶參與活動(dòng)。9月份,該公司完成網(wǎng)上充值額161萬(wàn)元,排名全省前列。