今年以來(lái)，陜西石油大力開展加油卡經(jīng)營(yíng)管理工作，強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷，提升服務(wù)質(zhì)量，開展多種營(yíng)銷活動(dòng)，加油卡業(yè)務(wù)成績(jī)顯著，1至9月份，發(fā)售加油卡16.9萬(wàn)張，加油卡充值22.6億元，沉淀資金達(dá)1.26億元，累計(jì)充值達(dá)30.4億元。陜西石油今年通過(guò)開展“加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)”，組建省市站三級(jí)“加油站規(guī)范化服務(wù)示范隊(duì)”開展“規(guī)范化服務(wù)巡回示范培訓(xùn)活動(dòng)”，提高加油站員工服務(wù)技能;強(qiáng)化加油卡宣傳，在華商報(bào)、優(yōu)酷視頻網(wǎng)、交通廣播等媒體上宣傳推介加油卡，擴(kuò)大中國(guó)石化加油卡的影響力;大力開展多種營(yíng)銷活動(dòng)，全年開展“加油卡進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，與陜西電信聯(lián)合開展“手機(jī)‘翼支付’加油優(yōu)惠交叉營(yíng)銷活動(dòng)”，進(jìn)駐曲江國(guó)際車展開展加油卡促銷活動(dòng)，節(jié)假日期間開展加油卡特色營(yíng)銷活動(dòng)，取得明顯效果;同時(shí)加強(qiáng)加油站現(xiàn)場(chǎng)管理，引導(dǎo)員工開口營(yíng)銷，提升員工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，吸引客戶進(jìn)站加油，從而實(shí)現(xiàn)“售卡鎖戶、擴(kuò)銷增量”的目的。(安鯨潔 呂超)
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