1月6日，一條“在去年100座加油站進行改造的情況下，年零售量超過一百萬噸”的消息，迅速在浙江金華石油員工中傳開。
金華石油零管部經(jīng)理王銳說：“年零售量過百萬噸，年銷總量同比增長11%，是我們公司三年來砥礪奮進，實現(xiàn)了朝著優(yōu)秀企業(yè)前進中的一個大目標。這讓我們開心，使我們在新的一年里更有信心保持較高的增長勢頭。”
辦法年年新， 銷量年年升。從2010年到2013年，金華石油年零售量以每年平均10%的速度遞增，躍上百萬噸的主峰。
加油站要大幅提升銷量，站長起到了“心臟起博器”的作用。三年來，金華石油在站長選聘和管理上新招迭出，呈現(xiàn)出競聘演講時爭奇斗艷，年終業(yè)績時“超聲波”長的好局面。2013年在大站站長的競聘上實施的新辦法是實行打破地域界限，真正開放大站站長入圍競聘的條件。像義烏國際小商品城中的5座年銷量在萬噸以上的大站，推出了在全金華市228座加油站內(nèi)只要符合基本條件的員工，均可報名進入競聘的新程序。這種不問“出身”只展示能力的好辦法，有力地促進了站長之間的交流，形成了大站站長不學(xué)習、不努力就要下課的態(tài)勢。全市228座加油站長都是在“我要上，我能干出成績”的氛圍中競聘后選出來的。
在管理上采取新辦法的還有支公司探索“小片區(qū)”管理模式，將原先的大片區(qū)分為5個小片區(qū)，通過小片區(qū)內(nèi)部檢查和小片區(qū)之間的幫扶，有效推進加油站管理水平提升;有的支公司把將各項考核指標與零售管理部人員、站長年薪的20%進行掛鉤，引導(dǎo)員工培育“我服務(wù)我加薪”的觀念，以促進服務(wù)的提升和員工上進心的提高。(郭樹鵬)
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