12月25日，中國(guó)石油銷售公司、京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司在北京聯(lián)合召開(kāi)昆侖加油卡“積分商城”上線新聞發(fā)布會(huì)，宣布共同開(kāi)啟自有商品、O2O、物流配送等領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作。從即日起，持中國(guó)石油昆侖加油卡的個(gè)人用戶將享受到線上積分兌換的京東商品服務(wù)。
據(jù)悉，中國(guó)石油昆侖加油卡用戶超過(guò)8000萬(wàn)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。積分商城上線后，昆侖加油卡用戶除在昆侖好客便利店可進(jìn)行積分兌換外，更可通過(guò)為其量身定制的線上積分商城選購(gòu)兌換商品，從而實(shí)現(xiàn)全新的中國(guó)石油昆侖加油卡在線積分兌換體驗(yàn)。同時(shí)，昆侖加油卡積分商城于西方傳統(tǒng)節(jié)日圣誕節(jié)上線，也是中國(guó)石油銷售公司回饋廣大持卡車主的一份特殊的“圣誕禮物”。
記者了解到，積分商城上線后，積分商城的商品和物流配送由京東提供服務(wù)，商品涵蓋數(shù)碼辦公、汽車用品、家居家裝、家用小電器和箱包等多個(gè)品類，設(shè)立不同的積分兌換價(jià)格區(qū)間，客戶根據(jù)加油卡積分可選擇相對(duì)應(yīng)的兌換商品，成功下單后將享受到免費(fèi)的京東物流配送服務(wù)。京東豐富的產(chǎn)品品類和優(yōu)質(zhì)的商品，以及覆蓋全國(guó)的專業(yè)配送服務(wù)，將把昆侖加油卡積分兌換服務(wù)從線下延伸至線上，可供兌換的商品品類更加齊全，京東卓越的物流配送服務(wù)，為加油卡用戶提供更方便快捷的“端對(duì)端”購(gòu)物保障。值得一提的是，積分商城上線后，用戶兌換禮品，系統(tǒng)將自動(dòng)實(shí)時(shí)扣除相應(yīng)積分值，簡(jiǎn)化了用戶積分兌換程序，實(shí)現(xiàn)用戶積分體系數(shù)據(jù)化管理。
與此同時(shí)，為了促進(jìn)昆侖加油卡用戶體驗(yàn)，積分商城在上線伊始推出了“砸金蛋”“月月獎(jiǎng)不停”“小積分抽大獎(jiǎng)”等活動(dòng)并提供豐厚獎(jiǎng)品。用戶可登錄中國(guó)石油昆侖加油卡積分商城，查詢昆侖加油卡積分記錄，選擇喜歡的商品進(jìn)行兌換，也可通過(guò)關(guān)注中國(guó)石油銷售公司官方微信服務(wù)號(hào)“中油好客e站”（微信號(hào)：zyhkez），綁定個(gè)人記名卡，隨手進(jìn)行加油卡充值、資金查詢、積分和交易明細(xì)查詢等服務(wù)，還可進(jìn)行積分商品兌換。
中國(guó)石油銷售公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“昆侖加油卡積分商城是中國(guó)石油銷售業(yè)務(wù)加速'互聯(lián)網(wǎng)＋‘布局的階段性成果，中國(guó)石油銷售公司從顧客需求出發(fā)，通過(guò)更多的跨界合作不斷引入優(yōu)勢(shì)資源；在提供昆侖好客便利店服務(wù)基礎(chǔ)上，將陸續(xù)提供餐飲、充值繳費(fèi)、ATM機(jī)、洗車、物流、住宿、藥店等多元化服務(wù)，將加油站打造成以加油卡為媒介、集’品質(zhì)‘和’便利‘為一體的'人oo車o生活驛站'，車主輕松便可玩轉(zhuǎn)。”
中國(guó)石油昆侖加油卡積分商城通過(guò)與京東合作，打破了積分兌換以往只能在線下加油站兌換的瓶頸。中國(guó)石油以顧客需求為中心，為顧客提供更加超值的服務(wù)，不斷滿足用戶更多的個(gè)性化需求，提高用戶的滿意度和忠誠(chéng)度，也預(yù)示著中國(guó)石油銷售公司正在從生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。
發(fā)布信息
