8月10日下午，記者走進內(nèi)蒙古銷售烏海分公司109進口加油站便利店時，發(fā)現(xiàn)有兩名顧客正在用ipad平板電腦上網(wǎng)，而且網(wǎng)速很快。看到記者好奇，正在整理貨架的加油站經(jīng)理錢衛(wèi)東說：“進站顧客主要是本地養(yǎng)車大戶和長途物流車隊。為增加顧客在站內(nèi)的停留時間，提高購買率，加油站在店里為顧客提供休閑桌椅、飲用水和無線網(wǎng)絡(luò)。”
今年年初以來，以能源為主導產(chǎn)業(yè)的烏海市經(jīng)濟趨緩，成品油需求持續(xù)低迷，以經(jīng)營柴油為主的109進口加油站，不可避免地受到了影響。為吸引顧客、留住顧客，在常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上，錢衛(wèi)東自掏腰包推出免費使用WiFi的服務(wù)項目。顧客只要進入加油站，通過搜索加油站無線網(wǎng)絡(luò)名稱，即可實現(xiàn)輕松上網(wǎng)。加油站員工會利用顧客在店內(nèi)上網(wǎng)的機會，推薦顧客關(guān)注加油站微信朋友圈，了解油品和非油品促銷信息。免費上網(wǎng)等多種增值服務(wù)深受來往顧客的好評。7月份，109進口加油站非油銷售收入環(huán)比增幅1.76%，純槍銷售量環(huán)比增幅14.92%。
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